Запросить демо

Чат-боты для сайта и мессенджеров

Ведите диалог там, где клиенту удобно. Бот знает историю клиента из профиля, а ответы и события возвращаются в Blazero.

Запросить демо

Диалог, который помнит клиента

Чат-бот работает на том же профиле и сегментах, что и остальные каналы: не нужно заводить отдельную базу и переносить данные вручную.

Больше о возможностях CDP

  • Профиль клиента

    Бот видит заказы, уровень и согласия клиента.

  • Сегменты

    Сообщения в мессенджерах используют те же сегменты, что и рассылки.

  • Сценарии

    Диалог — один из шагов сценария, а не отдельная система.

  • Аналитика

    Ответы, клики и заказы из диалогов попадают в общий отчёт.

  • Blazero AI

    Подсказывает, какие вопросы клиентов стоит превратить в сценарии.

Диалог на сайте и в мессенджерах

Запускайте бота там, где общаются ваши клиенты. Ответы и действия пользователя попадают в профиль, а сложные вопросы можно передавать сотрудникам.

  • Сайт и мессенджерыОдин сценарий для разных точек контакта.
  • Передача операторуСложные вопросы не остаются без ответа.
Помощник магазинаонлайн

Здравствуйте, Анна! Заказ №4521 уже в пути.

Где мой заказ?Мои бонусыПодобрать обувь

Мои бонусы

У вас 820 баллов, уровень «Серебро». Потратить их на новый заказ?

Показать товарыПозже

Один профиль во всех диалогах

В карточке клиента — заказы, сегменты и согласия. Бот обращается по имени, предлагает актуальное и не пишет тем, кто отказался от канала.

Анна СмирноваВысокая ценность
Заказы
7
Уровень
Серебро
Баллы
820
Email Push SMS Чат

Анна, для вас есть персональная цена на кроссовки Runner

Сценарии диалога

Начните с типовых задач, которые снимают нагрузку с поддержки и приводят к заказу.

  • Статус заказа

    Ответ без обращения в поддержку.

  • Подбор товара

    Несколько вопросов и подборка по профилю.

  • Брошенная корзина

    Напоминание в диалоге, а не в общей рассылке.

  • Сбор контактов

    Подписка и согласия прямо в чате.

Один тариф — все продукты

Blazero One включает все модули, API и пользователей. От 2 499 ₽ в месяц, а цена зависит только от размера базы.

Посмотреть тариф

Единая платформа вместо разрозненных сервисов

Каждый продукт Blazero работает на одном профиле клиента и входит в единый тариф.

Покажем, как Blazero будет работать с вашими данными

Разберём ваши источники, клиентские сценарии и задачи роста — и покажем подходящую конфигурацию платформы.

  1. 1Заявка
  2. 2Демо платформы
  3. 3План запуска

Без общей презентации — демо на ваших задачах

Анна СмирноваВысокая ценность · CLV 24 680 ₽12 430клиентов в сегменте

Или напишите нам: info@blazero.ru

Частые вопросы

На сайте и в мессенджерах. Данные о действиях пользователя передаются в Blazero и попадают в его профиль.

Сценарий может передать диалог оператору вместе с карточкой клиента: заказами, сегментами и согласиями.

Выберите один сценарий — например, статус заказа или возврат брошенной корзины — и запустите его на небольшом сегменте.